Zakelijke bellers willen overal en altijd bereikbaar zijn. Vaak tot irritatie van de medemens. Het taboe op stiltecoupés is dan ook al lang doorbroken. Slechts 2 procent van de zakelijke telefoongebruikers zegt dat nog ongemakkelijk te vinden.
Veel ondernemers vinden het lastig om mobiel werken daadwerkelijk in te voeren. 56 procent van de ondernemers kan niet buiten kantoor werken door een gebrek aan mobiele middelen. Ze missen bijvoorbeeld geschikte software, laptops, kwalitatief goede camera’s voor videogesprekken en snel draadloos internet. Uit het onderzoek blijkt ook dat 41 procent van de respondenten wel beschikt over de juiste ICT-oplossingen om ‘altijd en overal’ te kunnen werken. Dit terwijl er tegenwoordig voldoende technische middelen, zoals 4G, beschikbaar zijn -al dan niet in de cloud- om mobiel samenwerken mogelijk te maken. Door gebruik te maken van één ICT omgeving kunnen medewerkers optimaal veilig samenwerken met elkaar en met klanten en leveranciers.
Telefoon van de zaak
Daarnaast voorziet 88 procent van de grote bedrijven zijn medewerkers van een mobiele telefoon. Binnen die bedrijven heeft 38 procent een telefoon van de zaak. In 73 procent van de bedrijven tot honderd medewerkers heeft tenminste één medewerker en mobiele telefoon van de zaak.
Uit het onderzoek blijkt verder dat kleinere bedrijven tot twintig medewerkers veel beter zicht op de kosten hebben, 59 procent weet hoe hoog de totale telefoniekosten zijn.
In 2013 doen steeds meer bedrijven een beroep op geavanceerde technologieën om te voorzien in de veranderende behoeften van hun personeel, de productiviteit te verhogen en klanten nieuwe ervaringen te bieden.
Twee weken geleden hebben we bij mijn bedrijf de telefooncentrale uit durven zetten. En de 8 ISDN-lijnen opgezegd.
Door Nan van Grootel: Wie kent het niet? De wir-war in telecomland als het om abonnementen gaat. Als ondernemer weet je niet meer of je beduveld wordt of niet. Zeker in de tijd dat er nog geen bundel-varianten waren, wist je niet waarvoor je nu eigenlijk betaalde. Met de opkomst van tijd- en plaatsonafhankelijk werken, zie ik ook de behoefte naar passende abonnementen stijgen. Deze trend is eigenlijk al lang geen trend meer. Mobiel Werken is een voorwaarde geworden om ergens te gaan werken, een smartphone van de zaak is vaker een basisbehoefte. Verschillende abonnementsvormen zijn gekomen en gegaan: de bodem komt in zicht. Eindelijk zijn we (mede door hulp van telecom-waakhond OPTA) naar een aanvaardbaar tarief gedaald.
Door de internationalisering neemt mobiel werken razendsnel toe. Bij veel bedrijven in de wereld is mobiel werken al een normaal onderdeel geworden in het flexibele werkprogramma
Denk je erover om ook mobiel te gaan werken met je bedrijf? Maar vind je het lastig om daarmee een start te maken? Succesvol Mobiel Werken komt een stuk dichterbij met dit stappenplan.