MAAR ONZE SECRETARESSE DAN?

Door de digitalisering van de afgelopen decennia is al veel van het traditionele secretaressewerk verdwenen. Afspraken maken, correspondentie, notuleren: tegenwoordig doet de manager dat net zo makkelijk zelf. Ook andere administratieve taken die de secretaresse vroeger deed, vergen lang niet meer zoveel tijd als vroeger. Daardoor zal de rol van de secretaresse veranderen, en misschien zelfs wel overbodig worden. Is dat erg? Volgens De Koning niet: ‘Niet als je zelf het heft in handen neemt en weer opnieuw gaat nadenken over je ambities en competenties. Wat kun je en wat wil je? Door te ont-secretaressen krijg je nieuwe mogelijkheden en de kans om te ontdekken waar je echt goed in bent.’

Lees meer

TRADITIONELE SECRETARESSE OP HAAR RETOUR

Met Het Nieuwe Werken verandert niet alleen het waar en wanneer professionals werken, het resulteert ook in een volledig andere inhoud van functies. Zo transformeert de traditionele secretaresse zich steeds vaker in een virtuele assistent. Zij is niet langer de ‘koffie rondbrengende gastvrouw’. Mede door alle ICT-ontwikkelingen is haar rol veranderd en bovendien hoeft zij niet per se op kantoor aanwezig te zijn om alles op rolletjes te laten lopen

Lees meer

FACILITAIRE ASPECTEN VAN HET NIEUWE WERKEN

In deze blogreeks, die uit twee delen bestaat, ga ik in op enkele belangrijke facilitaire aspecten die ervoor kunnen zorgen dat de kansen op een succesvolle implementatie van HNW toenemen en dat ‘bloopers” voorkomen worden. In het eerste deel kwamen aspecten als wisselwerkplekken, post en digitalisering aan bod. In dit tweede deel ga ik in op praktische aspecten als muziek op de werkvloer en parkeren. En is een fulltime bemande receptie nog wel nodig? Of zijn er andere oplossingen?

Lees meer

GEDECENTRALISEERDE CALLCENTERS ZIJN EEN WERELDWIJDE TREND

Gedecentraliseerde callcenters waarbij callcentermedewerkers vanuit huis werken zijn de toekomst. Recent onderzoek toont aan dat 84 procent van de managers die grote callcenters aansturen de noodzaak zien van het inhuren van medewerkers op afstand. Dit omdat het kostenbesparingen met zich meebrengt en de vijver om uit te vissen als het gaat om gekwalificeerd personeel vergroot.

Lees meer

10 REDEDEN VOOR HET NIEUWE WERKEN

In een paar jaar tijd is het brengen van eigen mobiele telefoons, laptops en tablets naar kantoor een enorme trend geworden. Nederlanders lopen hiermee wereldwijd ver voorop. Als het echter gaat om het inrichten van flexibele werkplekken, lopen we juist achter op de rest van de wereld, zo blijkt uit onderzoek van Citrix.

Lees meer

VAKER THUISWERKEN ALS DE REISVERGOEDING MONDER WORDT

De meeste werknemers weten niet hoe het afschaffen van de onbelaste reiskostenvergoeding uitpakt op hun portemonnee. Dat blijkt uit de ING Vraag van Vandaag onder gemiddeld 59.500 respondenten per dag. Een op de negen (11%) ondervraagden gaat er volgend jaar vaker door thuiswerken. De helft van de ondervraagden vindt dat de overheid moet meebetalen aan het woon-werkverkeer.

Lees meer

CONTACT